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Wörterbuch DE-FR

IT deutsch > französisch

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Glossaries

Term Main definition
Consumer-Anwendung

application particuliers

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Consumeradressen

adresses consommateurs

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Core data

données de base [Grunddaten] [Master data] [Stammdaten]

Zugriffe - 141
CRM

gestion des relations clients ; CRM

Zugriffe - 169
Cross-Channel Kommunikation

communication inter-canaux

Zugriffe - 162
Cross-Selling

vente associée ; cross selling

Déf. Technique de vente qui consiste à proposer des produits pouvant être perçus comme étant complémentaires par le consommateur lors de l’acquisition d’un produit.

Zugriffe - 196
Customer Care

customer Care

Déf. litt. soin du client : ensemble des procédés et outils markting mis en place pour récupérer et tirer profit des données concernant les clients.

Zugriffe - 142
Customer Data Quality

qualité des données clients

Zugriffe - 164
Customer Data Quality-Prozess

processus Customer Data Quality CDQ

Zugriffe - 153
Customer Intelligence Abteilung

département d’Intelligence Client

Zugriffe - 154