Glossary of terms used on this site

Termes informatiques Allemand - Français

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Glossaries

Term Main definition
Computercluster

grappe de PC

connectivity

connectivité

Connectivity-Software

logiciel de connectivité

Consultants

conseillers

Consumer-Abgleich

comparaison particuliers

Consumer-Anwendung

application particuliers

Consumeradressen

adresses consommateurs

Content

Content

Core data

données de base [Grunddaten] [Master data] [Stammdaten]

CRM

gestion des relations clients ; CRM

Cross-Selling

vente associée ; cross selling

Déf. Technique de vente qui consiste à proposer des produits pouvant être perçus comme étant complémentaires par le consommateur lors de l’acquisition d’un produit.

CTP

CTP

Customer Care

customer Care

Déf. litt. soin du client : ensemble des procédés et outils markting mis en place pour récupérer et tirer profit des données concernant les clients.

Customer Data Quality

qualité des données clients

Customer Data Quality-Prozess

processus Customer Data Quality CDQ